• 宋女士投诉四川一消汇智教育科技公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2019-9-25 15:12:08) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
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      投诉者情况 
    姓    名
      宋女士 电    话  15*** 
    地    址  内蒙古赤峰市 email  75**@qq.com 
    投诉类别  教育培训      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      四川一消汇智教育科技有限公司 地    址  成都市成华区建设路10号钻石广场a座1414室 
    联 系 人  张老师 电    话  4000000957 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      我于2019年7月末和2019年8月15号在嗨学网分别购买了4998元的课程和19800元精品课(精品课程付了首付1980) 8月15号当天考虑综合因素 不想购买该课程,于是提出退款,当天我联系班主任,说是给退款,需要等待15到20个工作日,于是我于9月7号再次联系班主任,班主任说退款成功,但是我查询银行卡后,钱没有到账,于是我再次联系班主任,给我的回复是分批打款,有时间差,我又等了一个星期,多次查询银行卡,还是没有到账,再次联系班主任,这次说他们会联系财务室,下周一给我答复,可是时至今日,也没有给我答复,于是我联系班主任还是说需要核实财务室,考虑该公司种种表现,我对该公司失去信任,于是我提出退4980的学费,但是给我的回复是,我不考试不能退学费,说是我签了协议,但是我根本就没有看过任何的协议,是当时联系我的客服,要了我的信息,私自给我填上的 
     
     
    现有证据 微信聊天 班主任聊天记录 
     
    投诉请求 退还1980的首付和4000的学费 
     
    2019年9月25日11:07四川消费网回访:消费者电话无人接听。

    四川消费网( www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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