• 付先生投诉天使印象国际儿童摄影
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2019-10-8 15:26:39) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名 
     付先生 电    话  18**** 
    地    址  华阳email  15***@qq.com 
    投诉类别  其他服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      天使印象国际儿童摄影 地    址  天府大道新世纪环球写字楼e1栋18楼 
    联 系 人  前期爱婴中心 电    话  67426624 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       1:2019年7月1日小儿在华西附二院华西院区出生,出生后天使印象工作人员未经允许进入病房只家属不在场(产妇说剖腹产,刚出手术室处于虚弱状态)的情况下擅自给孩子拍了照片,我回去的时候已经拍完说了一句说免费的,后期照片会有人给我们联系。

       2:2019年7月8日天使印象环球中心门店工作人员(前期爱婴中心:王*)来到家里给孩子拍照,拍完各种推销他们的拍摄套餐,我们当时并没有签订订单,7月15日我通过微信转账方式向天使印象工作人员转账3190元,确定了该套餐,对方给我们开局了订单,并通过微信发来了订单照片,当时基于对他们的信任我们并没有看订单,最近我们想起了这个事情,翻出了订单照片,发现订单内容和他们宣传的内容不一致:订单明确标注75张照片刻盘不全部送底片(后期通过电话询问他们只送75张刻盘照片),如需要多大底片另算费用,但是他们的宣传图片缺没有说不全部送底片。

       3:天使印象国际儿童摄影订单内容有霸王条款:上门特惠,后期改不退款!(该条款中他们的宣传中也没有,而且在上门之前并没有提前告知我们) 
     
     
    现有证据 付款凭证,订单照片 
     
    投诉请求 全额退款 
     
    天使印象国际儿童摄影回复四川消费网内容如下:

    已经处理好。

    2019年10月9日15:08四川消费网回访:已经处理好了。

    四川消费网( www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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