• 赵先生投诉北京嗨学网教育科技公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2019-10-9 9:09:39) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      赵先生 电    话  13**** 
    地    址  河南省 email  514***@qq.com 
    投诉类别  教育培训      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称 
     北京嗨学网教育科技股份有限公司 地    址  成都凯龙财富中心29楼 
    联 系 人  梁* 电    话  4000000957 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       2018-12-11在嗨学网上买的二建尊享精英密训班,说的是考不过可以退费
    2019-8-26申请退费,嗨学网以为学习80%为借口拒绝退费,当时买的时候老师说的是,考试不过全额退款80%

        2019-9-25有嗨学网给我打电话说报的一建,我报的二建送的一建课程,电话说的是空号,问客服客服说因为打电话太多了,根本不是,明显是虚假宣传,欺骗消费者,电话无法打通 
     
     
    现有证据 有客服聊天记录,嗨学电话录音 
     
    投诉请求 退款 
     
    嗨学网回复四川消费网内容如下:

       经核实:该号码有误(位数不对,只有十位),无法联系到学员。

    四川消费网( www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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