• 牟女士投诉麦德龙锦江商场
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2019-10-9 11:19:00) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      牟女士 电    话  18**** 
    地    址  成都市锦江区 email  3**8@qq.com 
    投诉类别  食品安全      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称 
     麦德龙锦江商场 地    址  成都市锦江区上沙河铺789号华宇广场 
    联 系 人  生鲜部经理 电    话  13***、63136888-882 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      我于2019年9月在麦德龙买了一条银鳕鱼给孩子吃,3000元,但回家蒸熟后,有股煤油味,拿去要求退货时,工作人员坚持没问题,不予处理。我认为麦德龙超市是以次充好,以低端鱼种替代深海鳕鱼,该鱼很可能是被污染水域生存,否则不可能有异味,该鱼给成长中的小孩吃了无法预料会是什么结果,商场的态度极其不负责任,面对问题不积极解决。 
     
     
    现有证据 销售单、鱼 
     
    投诉请求 退货 
     
    麦德龙中国16005回复四川消费网内容如下:

    尊敬的四川消费网:

       已经收到您的来信,关于您反馈的投诉事宜,经核实,商品并非质量问题,而是顾客自己感觉蒸出来和以前味道不一样,商场已和顾客沟通一致做换货处理。

                              麦德龙中国16005

    2019年10月9日16:04四川消费网回访:处理了。

    四川消费网( www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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