• 黎*投诉旅划算
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2020-2-20 10:29:42) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      黎* 电    话  18**** 
    地    址  成都市 email  234***@qq.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      旅划算 地    址  无 
    联 系 人  无 电    话  4008805999 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      2月6号在旅划算购买的消毒凝胶,网页上详细写的第二批2月12日发货,结果到现在也没发货。打客服电话永远都不在线,等在线客服基本上要等一个小时都没反应。最后看到留言就只告诉我们反馈订单号核实,核实了三四天也没个下文。强烈要求退款,简直是个垃圾购物平台。 
     
     
    现有证据 有购物小票和物品网页上详细介绍的发货时间 
     
    投诉请求 退款 
     
    旅划算回复四川消费网内容如下:

    已联系客人协商退款。

    2020年2月19日15:56四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。


    四川消费网(www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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