日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2023-8-25 | 王** | 2023年9月4日11:21四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-8-25 | 吴** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-8-25 | 任* | 2023年9月4日11:18四川消费网回访:消费者电话无法接通,短信回访无回复。 | 已审核 |
2023-8-25 | 赵** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-8-24 | 王** | 米图米回复四川消费网内容如下:
2023年9月1日10:44四川消费网回访:消费者电话无法接通,短信回访无回复。 [回复图1] | 已审核 |
2023-8-24 | 范** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-8-24 | 陈* | 2023年9月4日11:30四川消费网短信回访:还未收到退款,一直拖,目前又说本月内退款,望催促,谢谢。 | 已审核 |
2023-8-24 | 王** | 2023年9月4日11:08四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-8-24 | 郭** | 拼多多回复四川消费网内容如下:
消费者参加的是同地址拼单的活动,下三单可以优惠六元,该商品“蓝天六必治茉莉绿茶牙膏祛除异味呵护口腔健康6盒包邮蓝天六必治”原价40.02,消费者下两单后,第三单230821-220851086100151只花了32.02元购买,之后立刻取消另外两单,此时不满足满三单优惠6元的规则,故退款时需要扣除优惠的六元。
2023年9月9日四川消费网短信回访:和解好了,退回6.02元,谢谢。 | 已审核 |
2023-8-24 | 黄** | 2023年9月1日10:33四川消费网回访:消费者电话无法接通,短信回访无回复。 | 已审核 |
2023-8-24 | 赵** | 2023年9月1日13:11四川消费网短信回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2023-8-24 | 周* | 2023年9月1日10:12四川消费网回访:退了39.8元,谢谢。 | 已审核 |
2023-8-24 | 李** | 爱恋珠宝回复四川消费网内容如下:
经核实,该交易为原爱恋珠宝授权经销商“洪雅县发发珠宝行”与消费者达成。四川省爱恋珠宝有限公司作为爱恋珠宝品牌所有方未参与交易,也未作出过回购承诺。该消费者要求我公司兑现原经销商“洪雅县发发珠宝行”给他的交易承诺,已超出我公司的责任范围,我们不能代经销商履行义务。
8月28日我客服人员已向李女士解释说明了相关情况,并表示可协助李女士对接在营授权经销商门店,享受产品换款服务,但李女士明确不考虑产品换款。
据此回复以上情况,请知悉。
2023年8月29日14:40四川消费网回访:只能换购,我不同意。 | 已审核 |
2023-8-24 | 王** | 2023年9月1日10:06四川消费网回访:就退了78,没办法。 | 已审核 |
2023-8-24 | 杨* | 舞东风回复四川消费网内容如下:
已经沟通处理好。
2023年9月1日10:02四川消费网回访:和解好了,已致歉,并承诺以后不会拒收硬币,非常感谢。 | 已审核 |
2023-8-24 | 王** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-8-24 | 宁** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-8-24 | 谭* | 2023年9月1日9:58四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2023-8-24 | 陈** | 快手回复四川消费网内容如下:
多次联系未接听
2023年9月1日9:53四川消费网回访:消费者电话无法接通 | 已审核 |
2023-8-23 | 刘** | 沐川县精益眼镜店新城国际店回复四川消费网内容如下:
我们电话联系他,希望能够沟通解决问题,他直接挂断电话,没法协商。
2023年8月25日11:39四川消费网回访:昨天有点忙,没有讲下去。这个镜架1年坏了几次,我要求免费更换。 | 已审核 |