日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2019-6-6 | 康* | 2019年6月17日10:59四川消费网回访:我们联系不上他,完全不接电话。 | 已审核 |
2019-6-6 | 何** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2019-6-6 | 王* | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-6-6 | 李** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-6-6 | 郑** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-6-6 | 刘** | 2019年6月17日10:43四川消费网回访:他们来了两个电话,说没有找到那个熊猫旅游,我现在合同也遗失了没办法提供更多证据。 | 已审核 |
2019-6-6 | 荆** | 北京嗨学网教育科技股份有限公司回复四川消费网内容如下:
处理结果:
荆先生反映的不够时间学习问题,属于个人原因,因此我司未能为其办理退费。我司课程安排一般的直播课程一节课控制在2小时左右,且并非每天都有课程。同时,我们还为学员提供了课程回放,也是为了方便上班族临时有事无法参加直播的学员进行学习。另外,针对高端班与基础班中的部分课程一样问题,因为高端班也需要学员掌握基础知识,所以也会设置有部分基础学科内容,但随着课程推进,高端班的更多浓缩性课程会逐步上传至学员的个人中心进行学习。
综合荆先生的情况,我司可为其免费延期一年,方便荆先生能有更加充裕的时间进行学习备考。
2019年6月12日15:26四川消费网回访:没有处理,我话都没有说完,他们就挂我电话了。 | 已审核 |
2019-6-6 | 段** | 2019年6月17日10:36四川消费网回访:他们是网络电话打过来的,说会过来找我们处理,然后就没人联系了,电话也不能回拨回去。 | 已审核 |
2019-6-6 | 何** | 2019年6月17日10:34四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |
2019-6-5 | 邓* | 2019年6月17日10:30四川消费网回访:他们态度很强硬,直接说不退款。 | 已审核 |
2019-6-5 | 陈* | 成都市第十一人民医院回复四川消费网内容如下:
成都市第十一人民医院
关于“6月6日”中国消费者报四川消费网投诉转办函的回复函
中国消费者报、四川消费网:
2019年6月6日上午,我院接到中国消费者报、四川消费网投诉转办函(第0020209期)关于陈先生投诉我院保安收取机动车停车费一事,经我院调查核实,投诉内容情况属实。现将处理意见回函如下:
一、6月6日下午,保卫科电话向陈先生致歉并责成当事保安立即退还机动车停车费5元。
二、根据我院机动车停车管理规定和医院保安人员考核制度,对当事保安、保安队长、保安公司进行处罚,下一步将加大对保安的培训与监督力度,杜绝此类事件再次发生。
三、6月6日,我院将《成都市第十一人民医院机动车停车管理规
定》进行公示,欢迎社会各界群众进行监督。
四、投诉人陈先生对医院处理情况表示满意。
成都市第十一人民医院
2019年6月10日
2019年6月11日14:48四川消费网回访:处理好了。他们给我打了电话道歉,停车费也退了,当时也是一时生气,大家都不容易。谢谢你们。 | 已审核 |
2019-6-5 | 吴* | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
2019年6月10日11:23四川消费网回访:他们和我联系说要退款了,目前还没收到,谢谢。 [回复图1] | 已审核 |
2019-6-5 | 樊* | 钦岛在线(北京)教育科技有限公司回复四川消费网内容如下:
第一,我们公司不存在人去楼空,我们原办公地点房租到期。 第二、我们机构不存在二次收费的,我们辅导协议的写的很清楚,我们是一次性收取辅导学费,这210元是交由中国人事网的卷面工本费用。第三、报名信息填写我们是辅助学员填写的,不存在虚假信息填写的。第四、我们没有对学学员置之不理的,我们正常对樊女士做学习服务和指导服务。第五、樊女士是属于不实投诉,我们已做出维权处理,已做出诉讼。
2019年6月6日10:11四川消费网回访:他们现在态度很强硬,就说不给我处理,让我自己走司法程序。
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2019-6-5 | 梁* | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
2019年6月10日11:21四川消费网回访:退款了,目前还没到账,谢谢。 [回复图1] | 已审核 |
2019-6-5 | 王* | 2019年6月14日11:00四川消费网回访:我们今天去退押金,他要扣除我们退房之后产生的气费和卫生费,我不能接受,我想继续投诉。 | 已审核 |
2019-6-5 | 张** | 木铭棠回复四川消费网内容如下:
现在已经给客人办理完了退货退款,我们公司承诺都是一个月之内无条件无理由退货,客人对我们的处理非常满意。
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2019-6-5 | 孙* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2019-6-5 | 刘* | 2019年6月14日10:57四川消费网回访:他们打电话来说了解一下细节,我都提供了,但是我说退款,他们一直没回话。 | 已审核 |
2019-6-5 | 何** | 四川摩拜科技有限公司回复四川消费网内容如下:
尊敬的摩拜用户您好,
摩拜单车客服307很高兴为您服务。
经核实,我司已成功联系上用户,并在与用户沟通处理方案中,感谢反馈。
如您今后使用摩拜单车过程中遇到问题,可拨打摩拜单车服务热线:4008117799(工作时间08:00—21:00),我们将竭诚为您服务。
摩拜单车感谢您的支持。
2019年6月6日10:11四川消费网回访:他们昨天回复我说要处理,到目前为止还没有解决。 | 已审核 |
2019-6-5 | 胡* | 瓜子二手车回复四川消费网内容如下:
处理方案:已联系客户处理完比,优惠500元问题客户更换手机号码,没有接受短信,错过领取时间,客户认可。行车记录仪问题,1-2个工作日邮寄客户,客户认可。
2019年6月14日10:55四川消费网回访:消费者电话无法接通。 | 已审核 |