日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2023-7-19 | 陈* | 成都罗森双铁广场店回复四川消费网内容如下:
处理时间:2023年7月20日
解决方案:1.店长代店员道歉,顾客已接受,2.商品给顾客配送到家,按照折扣价计算。
2023年7月24日10:56四川消费网回访:本来约定22号送到家,目前为止未收到。 | 已审核 |
2023-7-19 | 晏** | 四川征慧教育咨询有限公司回复四川消费网内容如下:
他这个课程学了53.2%,但是他提出退费的时候课程已经结束,应该是需要支付完毕学费的,但是我们也考虑到以解决问题从他不上课开始的日期计算费用,目前还需要支付2367.2元,他是自己不愿意交钱,他采用的是先学后付,讲了三百首付款后开始学,分着每个月交一笔学费,现在他都还有两期没有交学习费用,去掉他已经支付的费用还有2367.2元需要支付 目前没有支付。
2023年7月28日9:38四川消费网回访:和解未果,我只学习了3个科目其中一科的50%,需要支付的学费我不认可。合同中明确3个月内可退学,但他们拖着不办,一直拖过3个月,要我支付违约金。 | 已审核 |
2023-7-19 | 颜** | 2023年7月27日17:25四川消费网回访:只退10%,我不接受。 | 已审核 |
2023-7-19 | 白** | 2023年7月27日四川消费网短信回访:还未和解。 | 已审核 |
2023-7-19 | 丁** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-7-19 | 刘** | 兔宝宝健康饰材专业店(玉龙店)2023年7月20日11:35电话回复四川消费网内容如下:
问题不在我们一方,房子有问题,态度也有问题,当然我们也有一些问题,但现在非得让我们公司承担全部责任,怎么可能嘛。
2023年7月21日10:47四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 王* | 成都中润置家住房租赁有限公司回复四川消费网内容如下:
已经处理好了。
2023年7月27日17:15四川消费网短信回访:和解好了,给我提供了网络设备,谢谢。 | 已审核 |
2023-7-18 | 王** | 2023年7月27日17:11四川消费网短信回访:还未和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 王** | 2023年7月27日17:09四川消费网回访:拒绝退款。 | 已审核 |
2023-7-18 | 司** | 2023年7月27日14:46四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 吴* | 携程回复四川消费网内容如下:
已经处理好了。
2023年7月20日10:54四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2023-7-18 | 向* | 2023年7月26日15:15四川消费网短信回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 白** | 平安普惠回复四川消费网内容如下:
客户白某某(山西吕某)于2016年在我司借款,借款使用期间内未履行还款义务,致使其借款由我公司代偿。我司根据《征信管理条例》上报客户代偿记录,流程符合央行规定。
我司多次邀约客户面谈,均被拒绝。后续我们将会积极与白某某保持沟通,争取达成一致。
2023年7月24日10:48四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 伦** | 2023年7月26日10:58四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 胡* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-7-18 | 杨** | 2023年7月26日10:41四川消费网回访:只退了一半的钱。8岁未成年人操作的,希望能全额退款。 | 已审核 |
2023-7-18 | 杨** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-7-18 | 李** | 四川省云易绘教育科技有限公司回复四川消费网内容如下:
你好!这个学员关于退课方案我们是达成了一致,但由于是比较老的学员,已经无法由我们直接办理退课,需要学员把学费全部支付完后,再由我们办理,已经给学员解释过这个情况 学员也表示认可的。
2023年7月19日10:46四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2023-7-18 | 谢* | 2023年7月26日10:27四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-7-18 | 四*** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |