日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2023-12-23 | 李** | 成都优编信息科技有限公司回复四川消费网内容如下:
联系用户告知这边接到投诉反馈之后用户挂断,再次联系拒接,该用户付费可享受优惠购买商品甚至0元抢购商品的服务,用户实际并未去进行商品购买,订单于2023-12-24 19:54:14 已退款到账。
2023年12月26日15:16四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-23 | 寓* | 你的投诉对象不明确。 | 已审核 |
2023-12-23 | 张** | 2024年1月3日10:58四川消费网回访:消费者电话无人接听,短信回访无回复。 | 已审核 |
2023-12-23 | 陈 | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-23 | 付** | 2024年1月3日10:52四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-12-23 | 张** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-12-23 | 陈** | 2024年1月3日10:46四川消费网回访:消费者电话无法接通,短信回访无回复。 | 已审核 |
2023-12-22 | 苏*** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-22 | 张* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-12-22 | 李** | 2024年1月2日11:26四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-12-22 | 黎** | 成都市国致远华教育咨询有限公司回复四川消费网内容如下:
学员2023-08-28报名,2023-12-13因为今年成考成绩不理想所以提出退费,目前退费方案为退33.4% 5197元,这边建议学员还是复读明年再考。
2023年12月26日15:12四川消费网回访:他们让我把所有分期交完,再退款。我不同意,希望能直接解除分期。 | 已审核 |
2023-12-22 | 郭** | 2024年1月2日11:14四川消费网短信回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-12-22 | 沈* | 2024年1月2日10:57四川消费网回访:消费者电话无人接听,短信回访无回复。 | 已审核 |
2023-12-22 | 吕* | 2024年1月19日消费者在四川消费网留言:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-22 | 邹** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-12-22 | 吕* | 2024年1月19日消费者在四川消费网留言:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-21 | 陈* | 2024年1月2日10:48四川消费网回访:和解中,他们说退50%,我希望能退60%,望跟进,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-21 | 刘** | 2024年1月2日11:24四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-12-21 | 林** | 成都易行商旅信息技术有限公司回复四川消费网内容如下:
已沟通处理退卡,退款会在今天之内到账 。
2023年12月29日14:44四川消费网回访:和解好了,已承诺退款,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-21 | 刘** | 2024年1月2日11:24四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |