日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2023-12-13 | 张* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-12-13 | 李* | 2023年12月22日10:36四川消费网回访:和解了,退2600元,今天到账,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-13 | 王* | 四川成都铭茂互联网科技有限公司回复四川消费网内容如下:
已联系用户处理退款了。
2023年12月14日10:49四川消费网回访:和解好了,已退款,非常感谢。 | 已审核 |
2023-12-13 | 郑** | 余氏东风回复四川消费网内容如下:
客户投诉货损已同收货人沟通处理完毕,此单已正常签收。
2023年12月19日12:49四川消费网短信回访:和解好了,谢谢。 [回复图1] | 已审核 |
2023-12-13 | 王* | 2023年12月21日10:12四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-12-13 | 郭** | 2023年12月21日9:58四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2023-12-13 | 柴** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-12 | 吴** | 成都铭宇正鑫文化传媒有限公司回复四川消费网内容如下:
我们是已经给他办理了退款的,并且的话呢也是跟他核对过成本办理的,退款也都是经过我们双方认可之后才会办理的。
2023年12月15日11:46四川消费网回访:已知悉,谢谢。 [回复图1] | 已审核 |
2023-12-12 | 陈** | 成都青轩炜烨科技有限公司回复四川消费网内容如下:
由于学员工作时间问题一直未正常学习,经协商沟通退款50%,学员不同意,拒绝协商沟通。
2023年12月15日11:31四川消费网回访:只退400多元, 20%多,我不同意。 | 已审核 |
2023-12-12 | 赵** | 海南奇缈科技有限公司回复四川消费网内容如下:
正在和投诉人核对相关资料以及校验事情是否属实。
2023年12月20日11:33四川消费网回访:消费者电话无法接通,短信回访无回复。 | 已审核 |
2023-12-12 | 赵** | 北京龙威互动科技有限公司回复四川消费网内容如下:
赵先生充值退款的情况,已经与用户协商一致,完成退款。
2023年12月18日11:35四川消费网回访:和解好了,退了70%,谢谢。 | 已审核 |
2023-12-12 | 陈** | 2023年12月20日11:29四川消费网回访:拒绝退款。 | 已审核 |
2023-12-12 | 赵** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2023-12-12 | 史** | 2023年12月20日11:23四川消费网回访:和解未果,只退10%,我不接受。 | 已审核 |
2023-12-12 | 尧** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-12 | 郑** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-12 | 孙** | 四川广电回复四川消费网内容如下:
客户反映我公司工作人员打电话影响其客户,我公司分别于12月12日、12月13日多次联系客户电话13****87,核实具体联系工作人员的电话号码与产品使用情况。但客户电话一直处于无人接听状态,建议客户可直接与我公司客服热线96655联系核实处理。
2023年12月15日11:15四川消费网回访:和解好了,已派工作人员上门更换了设备,有待观察,非常感谢。 | 已审核 |
2023-12-12 | 郑** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-12 | 高 | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 | 已审核 |
2023-12-12 | 邓** | 长城宽带回复四川消费网内容如下:
已联系用户处理,协商好了。
2023年12月20日11:17四川消费网回访:和解好了,没有关停宽带,继续提供服务,非常感谢。 | 已审核 |