日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2022-5-16 | 何** | 2022年5月24日11:27四川消费网回访:和解未果,望跟进。 | 已审核 |
2022-5-16 | 赵** | 2022年5月24日11:17四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2022-5-16 | 李* | 恒大恒久健康终身重大疾病保险回复四川消费网内容如下:
已经和客户通过消保中心调解达成一致了。
2022年5月24日11:11四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-15 | 刘* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-14 | 杨* | 途虎养车回复四川消费网内容如下:
2022年5月17日11:19四川消费网回访:和解好了,非常感谢。 [回复图1] | 已审核 |
2022-5-14 | 盛** | 2022年5月24日11:06四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2022-5-13 | 梅** | 舞东风回复四川消费网内容如下:
顾客梅先生的投诉已处理好,顾客满意我们的处理结果,请知晓,谢谢。
2022年5月24日10:58四川消费网回访:和解未果,他们只同意赔偿一瓶牛奶,还强调让收营员自掏腰包。 | 已审核 |
2022-5-13 | 张** | 成都无为金融职业技能培训学校回复四川消费网内容如下:
已经同意退款。
2022年5月17日11:23四川消费网回访:承诺退款,目前未收到,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-13 | 代** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-13 | 沈* | 四川顺丰速运有限公司回复四川消费网内容如下:
情况说明
尊敬的四川消费网:
接到贵网关于沈先生单号SF1144968177292被投诉的转办函,经调查,该快件一直与客户保持积极沟通并与客户协商达成一致,已完成理赔。
以上特此说明。
四川顺丰速运有限公司
2022/5/16
2022年5月17日9:07四川消费网回访:和解好了,已赔付,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-13 | 任** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-13 | 郑** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-13 | 钟** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-13 | 陈** | 电信回复四川消费网内容如下:
一、投诉号码:191****,机主姓名:陈先生 ,与申诉者信息一致;
二、用户有本地投诉;
三、接转派单后,我公司非常重视,用户反映手机号码被关停,经核实根据工信部网安函(2016)452号《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》,电信运营商有义务对发展用户的身份实名信息、呼叫频次、用途使用等进行监控与治理。经大数据分析,用户名下的电话19102***存在异常使用行为,可能影响了他人正常工作、生活,我公司于2022年5月7日将号码1910**进行关停,用户已于2022年5月9日申请恢复,我公司于5月17日16:35联系用户解释关停原因,建议用户后续关注使用,用户不认可,无法达成一致意见。
2022年5月23日11:55四川消费网回访:还未联系我和解。我想知道为何在未使用的情况下,第二次关停。 | 已审核 |
2022-5-13 | 陈** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-13 | 陈** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-13 | 李** | 四川长虹回复四川消费网内容如下:
已经联系用户协商给予免费安装、用户同意。
2022年5月23日11:49四川消费网回访:和解好了,已上门安装,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-12 | 黄* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-12 | 靳** | 2022年5月23日11:32四川消费网回访:已和解,再退1500元,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-12 | 张** | 2022年5月23日11:18四川消费网回访:消费者电话无人接听,短信回访无回复。 | 已审核 |