日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2020-10-19 | 林** | 木铭堂回复四川消费网内容如下:
已经给客人办理了退货事宜,收到货就会给客人退款。
2020年10月20日14:34四川消费网回访:处理好了,已退货退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-10-19 | 小** | 2020年10月28日10:38四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-10-19 | 吴** | 2020年10月27日15:50四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-10-19 | 谭* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-10-19 | 王* | 2020年10月27日15:48四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-10-19 | 闫** | 2020年10月27日15:46四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-10-19 | 马** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-10-19 | 简** | 成都航空处理中心回复四川消费网内容如下:
四川消费网:
接贵单位转来的“简**”投诉,我部高度重视,立即责航空处理中心核查处理,现将相关核实处理情况回复如下:
经核实,简先生邮件(邮件号:11129***)10月17日由松潘县北街邮政支局收寄,18日成都航站交航时因安检不合格被退回后改发陆运,网显此件10月19日07:43已由成都航站封车发往武汉,邮路名称:成都-武汉(鄂1) ,车牌号:鄂ANN**5,预计10月20日到达武汉,21日到达荆州。
情况核实后,10月19日10:45成都航站工作人员电联简先生(电话:16607**),详细告知邮件未走航空转发陆运情况(简先生称邮件内件有手机电池),同时告知邮件当前状态及预计投递时间,请简先生关注邮件信息更新,简先生知晓后无异议。
成都航空处理中心
2020年10月19日
2020年10月20日14:37四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-10-18 | 王** | 成都西山居世游科技有限公司回复四川消费网内容如下:
经过多次复查,玩家账号确实存在数据异常,角色游戏期间战场、绝境、名剑大会等玩法过程中存在修改客户端使用脚本的情况,本次处理结果不变(账号冻结三十天),详情官方已经发了相关公告,公告内容详见https://jx3.xoyo.com/announce/gg.html?id=1328632。同时关于数据异常的具体数据因为涉及对此类问题的判定标准和部分商业机密,所以无法向玩家提供。
2020年10月21日9:53四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-10-18 | 杨** | 成都武侯莱尚医疗美容门诊部回复四川消费网内容如下:
关于杨女士投诉事件的情况说明
尊敬的四川消费网:
我院收到贵单位关于杨女士投诉的事件,特对此情况做以下说明:
患者杨女士(以下简称:患者)因“鼻形低陷”原因于2020年10月5日到我院求治,我院按照诊疗规范对其进行了详细的入院病史询问,包括妊娠史,既往史,传染史等,患者表示均无情况且指标正常。同时患者也亲手书写“近半年无怀孕计划”(见病历)。我院完善相关流程后将手术方式、手术风险、术前术后注意事项等均进行了充分告知,患者表示理解、同意进行“隆鼻术”手术并签署了手术知情同意书。10月5日,我院为患者在局麻下行耳软骨隆鼻,手术顺利,患者对手术结果满意,未诉不适,于当天出院。
术后9天左右即2020年10月14日,患者到我院告知其已怀孕,认为我院为其进行手术可能对其妊娠造成影响。患者出示的HCG孕酮数据为504,而在孕一周到十周的正常水平是202~231000,我院专家据此数据分析,其可能在术后发生性行为而怀孕,患者没有证据证明其妊娠受损,也无证据证明损害与我院诊疗行为存在因果关系。我院对患者的诊疗行为符合诊疗规范,不存在过错。
今日,即2020年10月20日,我院与患者杨女士已当面就此事进行了充分的沟通。
特此说明,谢谢
成都武侯莱尚医疗美容门诊部
(曾用名)一善医学整形美容
2020年10月20日
2020年10月22日10:41四川消费网回访:医院态度强硬,坚称他们没有任何责任。 | 已审核 |
2020-10-18 | 周* | 四川雅居雅饰装饰材料有限公司回复四川消费网内容如下:
关于周先生的情况说明
尊敬的四川消费网:
你好,2020年11月2日,我司已与周先生的母亲李女士达成一致协议,双方解除合作合同,李女士交纳58000元,已发货物28000元,退还30000元,双方于当日已经解除关系。
四川雅居雅饰装饰材料有限公司
2020年11月19日
2020年10月27日15:40四川消费网回访:拒绝处理,只说按合同办事。
| 已审核 |
2020-10-18 | 徐* | 2020年10月27日15:44四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-10-18 | 周* | 四川雅居雅饰装饰材料有限公司回复四川消费网内容如下:
关于周先生的情况说明
尊敬的四川消费网:
你好,2020年11月2日,我司已与周先生的母亲李女士达成一致协议,双方解除合作合同,李女士交纳58000元,已发货物28000元,退还30000元,双方于当日已经解除关系。
四川雅居雅饰装饰材料有限公司
2020年11月19日
2020年10月27日15:40四川消费网回访:拒绝处理,只说按合同办事。 | 已审核 |
2020-10-18 | 龙* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-10-18 | 王** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-10-18 | 郑** | 2020年10月27日15:36四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-10-18 | 郑** | 2020年10月27日15:32四川消费网回访:消费者电话无法接通。短信回访无回复。 | 已审核 |
2020-10-18 | 卜* | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
订单已退款成功。 | 已审核 |
2020-10-18 | 李* | 锦江区宋唐家具经营部回复四川消费网内容如下:
这个产品没有质量问题,只是他自己个人觉得可能不好不喜欢,他想要退货,又不愿意承担任何费用,而且要把几套家具的优惠全部加在这一套上面,而且这套床也还没有退回来,简单点的说,就是他要把几套产品的所有优惠占完之后,还不愿意出任何费用,而且产品也没有退回来,他的那么高的要求我们都没有同意,他怎么退回来?我们也没有跟他说具体地址。
2020年10月27日15:24四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-10-18 | 白** | 2020年10月26日16:41四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |