日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2020-4-16 | 朱** | 2020年4月26日10:45四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2020-4-16 | 小* | 广安鑫达置业有限公司回复四川消费网内容如下:
1.关于合同
邻州府项目根据国家和相关部门规定,在销售现场有对相关合同文本等必要文件进行公示,现场客户可随时查阅。
2.关于落地窗
经核实客厅外阳台施工图图纸,修建的实物与施工图纸一致,经现场检查,销售现场用于展示的户型模型及样板房均与实际施工后的户型阳台一致,沙盘与实际施工后的阳台基本一致,最终交付结果以政府通过审核的文件以及双方合同约定内容为准。
2020年4月26日10:43四川消费网回访:消费者电话无法接通。 | 已审核 |
2020-4-16 | 李** | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
已登记退款处理。
2020年4月21日14:38四川消费网回访:目前还未收到退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-16 | 谢* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-16 | 黄** | 2020年4月26日10:39四川消费网回访:协商退了1000元,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-16 | 王* | 成都航空处理中心回复四川消费网内容如下:
四川消费网,您好!
经查,该邮件(邮件号:989860761**)于4月13日唐县快包揽收部收寄,寄达地:云南省大理白族自治州,邮件4月15日晚上到达我中心,次日通过:成都-昆明(川1) 车次发出,4月18日云南剑川县中心 (67130004)投递结果反馈-妥投 已签收,本人签收。该邮件为国内快递包裹,全程用时6天,邮件全程时限最大时限9天。邮件未超全程时限。我中心4月19日16:20电联用户王*1301***,告知邮件情况,用户称已收到邮件,无异议。
成都航空处理中心
2020年4月20日
2020年4月22日10:12四川消费网回访:消费者电话无法接通。 | 已审核 |
2020-4-16 | 李** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-16 | 涂** | 2020年4月26日10:38四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |
2020-4-16 | 李** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315 | 已审核 |
2020-4-16 | 王** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-16 | 张** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-16 | 王* | 2020年4月24日9:54四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-16 | 徐* | 你的投诉内容不明确,请完善投诉内容。 | 已审核 |
2020-4-16 | 颜* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-16 | 夏** | 广安鑫达置业回复四川消费网内容如下:
针对第一诉求:
1.关于落地窗
经核实客厅外阳台施工图图纸,修建的实物与施工图纸一致,经现场检查,销售现场用于展示的户型模型及样板房均与实际施工后的户型阳台一致,沙盘与实际施工后的阳台基本一致,最终交付结果以政府通过审核的文件以及双方合同约定内容为准。
2.关于顶楼漏水
经核实反映位置为顶楼跃层储藏室外露台位置,经与施工图纸核验,该位置露台上确有镂空花架,均严格按照施工图纸进行施工。
针对第二诉求
1.我司严格按照审核通过的图纸修建,在通过竣工验收之后,房屋交付给业主之后,开发商无权对业主进行干涉。
2.我司严格按照图纸进行施工建设,无规约的地方。
针对第三诉求
根据业主与开发商签订的商品房买卖合同条款约定,如果达到退房条件,业主可根据合同向开发商提出解约要求。
2020年4月27日15:14四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |
2020-4-16 | 颜* | 2020年4月24日9:51四川消费网回访:只退了2个订单,望催促,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-16 | 谢** | 2020年4月24日9:47四川消费网回访:来电表示他们在积极处理与仓库方的纠纷,我也愿意理解,希望能尽快解决,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-16 | 周* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-16 | 陈** | 旅划算回复四川消费网内容如下:
多次致电客人没有接听订单已先安排退款,麻烦告知一下客人。
2020年4月17日10:37四川消费网回访:消费者已知晓,等待退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-16 | 张** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |