日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2019-9-25 | 许** | 四川蓝光美尚饮品股份有限公司回复四川消费网内容如下:
您好:
关于9月25日接到的转接投诉(许先生投诉蓝光矿泉水中和店),目前我司业务员已与水站取得联系并核实情况如下:该水站为我司在高新区中和的一个分销商,有在经营各品牌桶装水,其中包括蓝光桶装水。投诉人许先生在该水站购买的桶装水为康巴冰川包装饮用水,并非我司旗下桶装水,已电话联系投诉人说明情况,并建议投诉人与水站协商处理,请知悉,谢谢。下方图片为客户购买的桶装水照片。
2019年10月11日14:43四川消费网回访:消费者电话无人接听。 [回复图1] | 已审核 |
2019-9-25 | 黄** | 2019年10月11日14:40四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |
2019-9-25 | 赵** | 嗨学网回复四川消费网内容如下:
经核实:该号码有误(位数不对,只有十位),无法联系到学员。 | 已审核 |
2019-9-25 | 王** | 成都可爱多儿童国际摄影店回复四川消费网内容如下:
已经处理好。
2019年10月11日14:38四川消费网回访:目前协商好了,但是要月底才退款,谢谢。 | 已审核 |
2019-9-25 | 米*** | 2019年10月11日11:28四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2019-9-25 | 赵** | 四川众联宜居房屋经纪有限公司回复四川消费网内容如下:
退房时她坚决不打算卫生,是无法退房根本原因。
2019年9月27日15:22四川消费网回访:没有处理。今天他们有个房管在群里吼了一句,态度还是那个样子。 | 已审核 |
2019-9-25 | 易** | 2019年10月11日11:26四川消费网回访:已经解决了。 | 已审核 |
2019-9-24 | 李** | 凡普金科企业发展(上海)有限公司回复四川消费网内容如下:
这个诉求也太荒谬了....9月3日才借的款,到今天还不到一个月,怎么可能要求她还款?借了钱第一个月就不准备偿还的,这明显就是撸贷口,我相信查他的后台一定不止借了一个平台。 | 已审核 |
2019-9-24 | 张* | 2019年10月11日11:21四川消费网回访:协商处理中,他们目前给出的解决方案我不太能接受。 | 已审核 |
2019-9-24 | 梁* | 2019年10月11日11:19四川消费网回访:处理了。 | 已审核 |
2019-9-24 | 吴** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-9-24 | 雷** | 四川优客逸家投资有限公司回复四川消费网内容如下:
投诉核实回复:
费用已经通过系统查询截至在9月24日,近期会有结算信息推送,请留意公众号推送的账单信息并予以确认是否有误,确认无误后的7-11个工作日财务会安排支付到账。
2019年9月27日15:20四川消费网回访:未解决,已重新投诉。 [回复图1] [回复图2] [回复图3] | 已审核 |
2019-9-24 | 刘* | 嗨学网回复四川消费网内容如下:
经核实:该学员无相关工作经验,但报名问题不在我司退费范围内,已告知学员无法办理退费,出于学员感知考虑,给予学员延期或更换项目的处理方案,学员不认可。出于用户体验考虑,我司10月9日上午再次与其联系,协商为其特殊办理50%的退费,学员仍不认可。
2019年10月10日11:01四川消费网回访:他们一开始就和我说我是符合条件的,不然我怎么会报名。现在他们和我说我是本科符合报名条件,但是还需要消防相关工作经验,他们让我去找人开个证明就行,也没人查,我说了我不会造假,他们就说那不能退款。所以现在他们说只退50%我也没办法接受。 | 已审核 |
2019-9-24 | 李** | 深圳普惠金融快捷有限公司回复四川消费网内容如下:
这个人不是我司客户。
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2019-9-24 | 曾* | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
客户曾先生(电话 18***)在“联联周边游”北京站
购买产品“玖食龙虾超值双人餐B(商城)”1份合计¥198元!已联系用户,客户不接受80%退款,请协助,谢谢。
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2019-9-24 | 彭** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2019-9-24 | 彭** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2019-9-24 | 曾** | 成都盼达汽车租赁有限公司回复四川消费网内容如下:
预计11月内处理。 | 已审核 |
2019-9-24 | 张** | 简美驿站回复四川消费网内容如下:
情况如下:根据情况了解,此客户张先生确实在八益简美驿站店上购买了两张床,当时张先生来购买的时候就和该店营业员鞠姐发生了不愉快,随后张先生威胁营业员鞠姐必须卖给他,鞠姐当时还打电话求助,说有人在门市闹事,由于冯*本人不在现场就委托摊位隔壁邻居过来进行调解,当时调解结果是大家心平气和的成交了,鞠姐开单子按照顾客张先生要求在单子上备注了(主材红橡辅材红枫,材质和门市上一样),可是客户张先生收到货就一直说我们的材质没有用对地方,哪些该用红橡哪些又该用红枫,此事又通过八益门市反馈到简美驿站厂里,可是厂里说没有给他替换了材质,是和门市样品一摸一样的生产的,生产工序流程都是一样的,经多方面与顾客张先生沟通,最后由厂里负责人出面与张先生达成了一致,同意不加取张先生任何费用按张先生要求跟他定做一个去换,可是厂里反应张先生在货做出来后又反悔了,故意找事不换了,还到处乱投诉,此事不仅张先生不仅不配合解决还让厂家和经销商门店造成了严重的经济损失和名誉损失,并且还在鞠姐受伤治疗过程中给鞠姐带来了心理上的伤害,现在因为张先生无事生非喋喋不休不配合解决此事,已经让多数人受到了影响,同时升为八益简美驿站店的经销商我:冯*,必须坚持要求消费者张先生当面给我一个说法,做事无愧于心,敢作敢当,有理说理,而不是一味的到处去乱破坏别人的声誉,希望相关部门能够出面站在公正的原则上进行调查处理,我一定会全力配合处理,希望早点澄清此事还自己一个清白!谢谢
2019年9月26日11:16四川消费网回访:没有联系我处理。 | 已审核 |
2019-9-24 | 林** | 2019年10月10日10:58四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |